HİZMET 02

E-posta yönetimi ve yanıt hazırlama

Konuyu belirleyin, önemli bilgileri görün ve inceleme için yanıt hazırlayın.

Örneği çalıştır Kapsamı ve maliyeti planlayın

Kimler için? Tekrarlayan müşteri e-postalarını ele alan ve incelenmek üzere daha tutarlı yanıt taslakları hazırlamak isteyen ekipler için.

ÇÖZÜLEN İŞ

Nerede zaman harcanıyor?

Benzer e-postaları okumak, önemli ayrıntıları bulmak ve ilk yanıtı yazmak, dikkatinizi gerektiren asıl işlere ayırdığınız zamanı azaltabilir.

Neden bu işten başlıyoruz?

Rutin yanıtlarda zaman kazanın; her taslak kullanılmadan önce bir kişi tarafından kontrol edilsin.

Sistem hangi işleri yapabilir?

01
E-postayı sınıflandırır ve önemli noktaları özetler.
02
Sorulması gereken eksik bilgileri gösterir.
03
Onayladığınız talimatlara göre yanıt önerisi hazırlar.
04
Sorumlu kişinin taslağı düzenlemesine, onaylamasına veya reddetmesine olanak verir.

İŞ AKIŞINDAKİ DEĞİŞİKLİK

BUGÜNKÜ İŞ

Bir çalışan her mesajı baştan okur, kategorisini belirler ve benzer yanıtı yeniden yazar.

HEDEFLENEN AKIŞ

İnceleyen kişi, mesajın kategorisini, kısa özetini ve içeriğe göre hazırlanmış düzenlenebilir yanıtı görür.

Yetkiler ve kontroller

İnsan incelemesi temel hizmetin bir parçasıdır.
Hazırlanmış taslak henüz gönderilmemiştir. Otomatik gönderim ayrıca yetki ve test gerektirir.
Ek e-posta kutuları ve karmaşık ekler, kapsama alınmadan önce değerlendirilir.

Başlamak için ne gerekli?

İlk kapsamda bir e-posta kutusu; bağlantı kurulacaksa izin verilen erişim.
Mesaj kategorileri, onaylı yanıt örnekleri ve yönlendirme kuralları.
İnceleyen kişi ve taslakların nerede hazırlanacağına ilişkin karar.

BU SİTEDEKİ DEMO

Neyi deneyebilirsiniz?

Sınırlı bir canlı model senaryosu ve taslak inceleme işlemleri test edildi.

Kurgusal e-posta metnini yapıştırın; kategori ve özeti inceleyin, ardından taslağı düzenleyin, kopyalayın veya reddedin. E-posta kutusu bağlı değildir; hesapta taslak veya gönderilmiş mesaj oluşturulmaz.

Örneği çalıştır Altı demoyu karşılaştırın

DAHA YAKINDAN İNCELEYİNTeknik olarak nasıl çalışır?

Girdi: Kurgusal e-posta metni tarayıcıya girilir.
Yapay zekânın rolü: Model kategori, özet, eksik bilgiler ve yanıt metni önerir.
Kurallar ve kontroller: Sunucu yanıtın yapısını ve yalnızca incelemeye izin veren kapsamı kontrol eder.
Çıktı: Tarayıcı, kopyalama ve reddetme seçenekleriyle düzenlenebilir taslağı gösterir.
Demonun sınırı: Yerel metni kopyalamak veya onaylamak, bir hesapta e-posta oluşturmaz ya da göndermez.

Teknik ayrıntıları ve veri yaklaşımını inceleyin

İşinizin kapsamını netleştirelim.

Bu hizmeti planlayın

Diğer kullanım alanlarını da inceleyin. Her hizmet ayrı değerlendirilebilir.